Pertanyaan yang Sering
Diajukan

Tidak perlu. Anda bisa langsung datang setiap hari. Pendaftaran dibuka pukul 07.00, dokter mulai praktik pukul 08.00, dan pendaftaran terakhir pukul 20.00.

Kami berada di Jl. R. Soeprapto No. 32, Seririt, Bali Utara. Tersedia parkir di depan klinik. Waktu perjalanan dari Lovina dan Pemuteran bergantung pada lalu lintas; periksa rute sebelum berangkat.

Ya. Dokter kami dapat menjelaskan diagnosis dan rencana perawatan dalam bahasa Inggris. Anda juga bisa bertanya melalui WhatsApp dalam bahasa Inggris.

Paspor, informasi asuransi perjalanan, dan daftar obat yang Anda konsumsi.

Anda bisa membayar tunai dalam rupiah atau menggunakan QRIS. Untuk pembayaran dengan kartu kredit, silakan tanyakan dulu kepada klinik.

Belum bisa. Pembayaran dilakukan di klinik. Kami akan memberikan kuitansi berbahasa Inggris dan laporan medis untuk membantu Anda mengajukan klaim ke asuransi.

Tidak. Jika diperlukan tes atau tindakan tambahan, dokter akan menjelaskan biayanya terlebih dahulu. Untuk biaya konsultasi dan paket, silakan hubungi klinik.

Anda bisa datang langsung, tetapi dokter akan memeriksa kondisi Anda lebih dulu. Dokter kemudian menyarankan paket yang sesuai, atau obat dan cairan minum jika infus tidak diperlukan.

Sediakan waktu untuk pemeriksaan dokter, pemberian infus, dan istirahat selama 30 menit setelahnya. Lama kunjungan bergantung pada kondisi dan tindakan yang diperlukan; tim kami akan memberi perkiraannya saat Anda datang.

Tidak. Paket infus kami diberikan untuk keluhan medis seperti dehidrasi, gangguan pencernaan, keluhan setelah minum alkohol, dan demam, sesuai penilaian dokter.

Paket infus kami hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Anak-anak tetap dapat diperiksa dokter dan dirawat sesuai kondisinya.

Layanan kunjungan dokter ke hotel dan rumah direncanakan mulai awal 2027, meliputi Seririt–Lovina (Zona 1), Pemuteran, dan Banjar (Zona 2). Selama layanan ini belum tersedia, silakan datang ke klinik. Layanan perawat ke rumah juga sedang disiapkan.

Hasil tes umum seperti darah lengkap dan tifoid tersedia pada hari yang sama. Tes khusus dari laboratorium mitra memerlukan sekitar 2 hari. Pastikan ketersediaan tes cepat dengue dan tes lain yang belum dikonfirmasi sebelum berkunjung.

Jika demam sudah berlangsung dua hari atau lebih, datanglah ke klinik untuk diperiksa. Dokter akan menentukan pemeriksaan dan penanganan yang sesuai. Ketersediaan tes cepat dengue belum dipastikan, jadi hubungi klinik sebelum datang. Hindari ibuprofen dan aspirin sampai dokter memastikan Anda tidak mengalami demam berdarah.

Untuk keadaan gawat darurat yang mengancam nyawa, hubungi 112 atau 119 atau langsung ke IGD rumah sakit terdekat. Di klinik, kami memberikan penanganan segera dan stabilisasi awal serta membantu rujukan menggunakan ambulans mitra bila diperlukan.

Di Apotek Tiara Medika, apotek mitra kami yang berada di gedung yang sama. Obat diserahkan di loket sebelah kasir.